乘“质量之风”踏“发展之浪”

山东构建“四位一体”工作体系提升小微企业质量管理能力和市场竞争力

质量管理体系认证是企业提质增效、增强竞争力的重要抓手。尤其是对小微企业而言，实施质量管理体系认证既能帮助企业规范管理、提升产品和服务质量，还能发挥“认证增信”作用，破解企业融资难、市场拓展难等问题，更是企业对接国内外市场、实现转型升级的重要“通行证”。近年来，山东省市场监管系统聚焦19条标志性产业链，构建政策协同、精准帮扶、链群共进、认证增信“四位一体”工作体系，进一步提升小微企业质量管理能力和市场竞争力。

山东省市场监管系统强化政策协同，联合发展改革、工业和信息化等9部门出台政策包，16市及相关县区分层精准配套，全省共出台120项政策措施，发放补贴资金4500万元，创新实施“鲁质贷”质量融资增信工作，惠企授信额度达288亿元，滨州市、日照市等地还出台专项奖补，多维度激发企业积极性。同时，山东省市场监管系统打造全媒体宣传培训矩阵，全省刊发宣传报道702篇，组织公益培训850场，覆盖企业13万家次、质量管理人员15.6万人次，全方位增强企业质量意识。

山东省市场监管系统打造“三库联动”机制，实施标准化精准帮扶，即组建省级专家库，编写15套行业专用培训教材；建立动态问题库，征集产业需求800多条，解决技术问题150多项；建立小微企业培育库，推行一对一定制化服务，全省精准帮扶3800家小微企业，形成150个优良企业案例和15个行业应用质量管理体系实施指南，带动8万家企业共同提升，每年有超过1.5万家小微企业获得质量管理体系认证。

山东省市场监管系统推动链群协同共进，构建“全链同升”发展格局，推行“链长+链主+服务”工作模式，为青岛市智能家电、临沂市木业等区域重点产业绘制质量图谱，制定“一链一策”提升方案；发挥链主企业引领作用，打通产业链上下游环节，破解多项质量技术瓶颈，建设共享实验室、产业联盟等载体。目前，山东省3个县域产业入选全国产品质量提升区域试点，6个区域产业入选全国质量认证服务“强企强链强县”融合试点，通过在链群小微企业推广先进质量管理体系，实现“一点突破、整体跃升”。

此外，山东省市场监管系统以认证增信搭桥，拓宽小微企业“双向发展”市场通道，加大检测认证机构招引力度，中国检验认证（集团）有限公司、中国国检测试控股集团股份有限公司等央企和通标标准技术服务有限公司、TüV莱茵等外资机构来山东省布局，服务企业产品出口前置检测；开展“高端品质认证促消费”活动，日照市打造“地理标志+有机认证”绿茶产业联盟，带动茶农亩均增收1800元；推动认证结果在政府采购等领域全面采信，帮助小微企业在招投标中增加优势。通过一系列举措，山东省小微企业质量管理能力和市场竞争力实现“双提升”，质量认证对产业高质量发展的支撑作用持续凸显。