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(来源:中国能源新闻网)
20世纪80年代,中国开始引入企业文化这个概念。三十多年的时间里,企业文化在各个企业里扎根、发芽、结果。但是如果问这些企业,企业文化到底是什么?答案各不相同。企业文化就像“月光宝盒”,人人知道它,但其中的奥秘却众说纷纭、依然神秘。
企业文化是在特定价值观的引导下,一群人形成的统一的行为习惯和行事风格。例如华为“以奋斗者为本”的文化,成功地激发了所有华为人的热血,形成了如“床垫文化”的工作作风, 让华为从一个曾经弱小的企业华丽转身为5G时代的技术强企。
企业文化建设工作应该做什么,我们认为:
首先,应该使企业核心价值观落地,形成员工的情感认同和行为习惯。企业文化建设需要树立并坚持公司的价值观。这里需要重点指出,许多人认为企业文化就是“老总文化”,自上而下的“价值观”不必尊重员工的意愿,只是用于给员工洗脑、驯化员工的工具。这种观点是错误的。要尊重人是对“人是企业的主人”这句话最基本的要求,离开尊重,再正确的价值观也无济于事,将无法真正地发挥对员工行为的驱动作用。
其次,价值观主要通过规则来表现和宣示,应该让规则具有价值意义。失去价值观的统领,规则与规则之间就会“打架”, 常常会演变成扰人的“规定”。同时,规则有明暗之分。明规则包括公司的规章制度、管理条例,员工行为规范、工作仪式等, 这些规则会有明确的条文加以规范,每个员工加入公司就会接受明规则的普及培训,并被要求严格加以遵守。而暗规则的作用也不容忽视。有的公司强调领导至上,有的公司则追求公平、平等。一些公司开会时可以打断别人的讲话,可另外一些公司要求必须让别人把话说完才能表达自己的观点。有的公司认为加班是一个人无能的表现,而有的公司则认为愿意加班表现出了员工的敬业奉献。这些暗规则往往没有具体的条文,但是身处公司的大环境中,员工时刻都有真切的感受并深受影响,逐渐地成为“同一类人”。
再次,应该关注“人心”,研究“人性”“人情”。太多人只关注企业文化的表面,于是就组织了各种各样的活动。实际上, 任何活动的最终意义都应是凝聚人心,是营造相互信任、彼此尊重的环境。只有把活动策划的焦点落到关注人心、人性、人情, 而非大场面、大动作上,才能真正触动员工的内心,改变员工的行为。事实上,意识形态建设也好,企业文化工作也好,或者是工会工作,其核心都是凝聚人心。抓住这个根本,不同的部门才更加容易形成合力,推动企业健康、稳定地发展。
最后,企业文化应该作为企业管理者的分内事,而不是多余的事。“员工想干事”是管理者追求的目标。员工心齐、气顺,才会想干事。以尊重人为前提的价值观和规则,会被员工尊重、认同,可以凝聚人心,驱使员工朝着一个目标奋斗。企业文化与中心工作不再是“两张皮”,员工更加善于团结协作,更加乐于改变自我,更加甘于无私奉献。所有员工都目标明确、全力以赴, 这是一个企业文化优秀的公司所展示出来的精神风貌。

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来源:中国能源新闻网
发布日期:2025年10月20日
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